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        上海诺基亚贝尔客户服 务?#34892;?#26159;公司向全国客户提供咨询、服务、?#31471;?#22788;理的主要窗口,也是协调各服务平台向用户提供技术支持的主要渠道之一。通过客服?#34892;?#30340;服务,客户能够进行?#34892;端摺?#23613;快获得技术支持以及其他与NSB产品技术相关的信息;公司能够提升客户满意?#32676;?#24544;诚度,提高企业形象,扩大企业影响; 一线的工程技术人员也能及时获得各事业?#24247;?#24378;有力的技术支援。
        客户服务?#34892;?#25552;供24小时不间断服务,通过多?#26234;?#36947;受理客户或一线服务团队有关NSB各种产品或服务的申告;并快速地、完整地、正确地记录申告的具体信息。客户服务?#34892;?#36127;责把申告分类为技术支持、?#31471;摺?#20449;息咨询、紧急?#24405;?#22788;理与硬件维修,将申告分?#19978;?#20851;的部门提供相应服务

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